A Microsoft informou nesta quinta que fará o recall dos consoles Xbox 360 para corrigir uma falha de harware que inutilizava o videogame. O problema ficou conhecido como as “três luzes vermelhas da morte”. A empresa de Bill Gates acredita que gastará até US$ 1,15 milhão para cobrir os custos de reparo.
A empresa afirmou também que ampliará para três anos a garantia contra a falha que foi detectada em uma série de equipamentos e que considera “inaceitável”.
O erro é uma falha do hardware do console e que se manifesta por meio de um sinal de três luzes vermelhas intermitentes.
A Microsoft informou que substituirá ou reparará os aparelhos que sofrerem esta falha até três anos após a data da compra, e que reembolsará os custos de reparo em que tenham incorrido os clientes que já pagaram pela mesma.
O encargo de até US$ 1,15 milhão será contabilizado como parte dos resultados da empresa no trimestre que terminou no dia 30 de junho.